Engagement

Le meilleur service à la clientèle

Chez Distrisoft, ce sont nos clients qui dirigent tout ce que nous faisons.

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Un service clientèle réactif et convivial

Notre équipe chargée de la réussite des clients est fondée sur une culture de camaraderie et de responsabilité, ce qui signifie qu'ils se soutiennent mutuellement dans leur souci du bien-être de nos clients. Demandez à tous ceux qui ont eu besoin de nous, et ils vous diront qu'il y a toujours une voix amicale à l'autre bout du fil. Quel que soit le canal que vous préférez - courrier électronique, téléphone ou chat en direct - nous ferons de notre mieux pour vous obtenir les réponses dont vous avez besoin pour continuer à réaliser de superbes vidéos.

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Un centre d'aide étendu

L'équipe de Vyond a passé des centaines d'heures à créer collectivement des ressources pour les clients dans le centre d'aide de Vyond, où vous trouverez des informations détaillées, étape par étape, et des vidéos pratiques qui expliquent pratiquement tous les aspects de la réalisation de vidéos dans Vyond Studio. Nous maintenons également une vaste bibliothèque de contenu dans la section des ressources de Vyond.com pour vous aider dans tous les domaines, du storyboarding et du script d'une vidéo à l'hébergement et à la mesure du succès de vos vidéos.

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Une communauté de clients heureux

Il est facile de trouver des vidéos de formation à la vente en conserve qui couvrent les bases, mais avec Vyond, vous pouvez créer des vidéos spécifiques à votre produit ou service unique et à votre propre processus de vente. Importez les vidéos dans votre système de gestion de la formation en entreprise ou hébergez-les sur votre intranet. Dans les deux cas, votre équipe a accès aux vidéos à l'endroit et au moment où elle est prête à apprendre.

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